वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
72 Shop India वरून ऑर्डर करण्याबद्दल तुम्हाला जे माहीत हवे ते सर्व. आणखी प्रश्न असल्यास आमच्याशी संपर्क साधा.
तुम्ही संपूर्ण भारतात डिलिव्हरी करता का?
होय. BlueDart, Delhivery, FedEx, DHL, Ecom Express, XpressBees, Gati आणि India Post Speed Post यांच्यामार्फत आम्ही भारतातील प्रत्येक PIN कोडवर पाठवतो. तुमच्या पत्त्यासाठी उपलब्ध असलेला सर्वात जलद कुरिअर डिस्पॅचच्या वेळी आपोआप निवडला जातो.
डिलिव्हरीसाठी किती खर्च येतो?
₹349 पेक्षा जास्त रकमेच्या प्रत्येक ऑर्डरवर डिलिव्हरी मोफत आहे, ती कार्टमध्ये आपोआप लागू होते — कोणत्याही कूपन कोडची गरज नाही. ₹349 पेक्षा कमी रकमेच्या ऑर्डरसाठी चेकआउटच्या वेळी फक्त ₹29 ठराविक कुरिअर शुल्क जोडले जाते.
माझी ऑर्डर किती लवकर डिस्पॅच केली जाते?
ऑर्डर आमच्या मुंबईतील केंद्रातून 1–3 कामकाजाच्या दिवसांत काढल्या, पॅक केल्या आणि डिस्पॅच केल्या जातात. कामकाजाच्या दिवशी 12:00 PM पूर्वी दिलेल्या ऑर्डरना त्याच दिवशी प्रक्रिया करण्यासाठी प्राधान्य दिले जाते.
तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?
सर्व ऑर्डरचे पैसे Razorpay द्वारे ऑनलाइन आगाऊ भरावे लागतात; यामध्ये UPI, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि लोकप्रिय वॉलेट यांना समर्थन आहे.
तुम्ही कॅश ऑन डिलिव्हरी देता का?
नाही. आम्ही कॅश ऑन डिलिव्हरी देत नाही. प्रत्येक ऑर्डरचे पैसे चेकआउटच्या वेळी Razorpay द्वारे ऑनलाइन भरले जातात.
तुमची उत्पादने अस्सल आणि आयात केलेली आहेत का?
होय. प्रत्येक पॅक हा मूळ, फॅक्टरीत सीलबंद केलेला आयात केलेला पॅक असतो — तो कधीही पुन्हा पॅक केला जात नाही आणि कधीही सुटा विकला जात नाही. उत्पादने योग्य प्रकारे साठवली जातात आणि आमच्याकडे जशी येतात अगदी तशीच पाठवली जातात.
मी ऑर्डर परत करू शकतो का किंवा बदलून घेऊ शकतो का?
आम्ही खाद्यपदार्थ विकत असल्यामुळे, ऑर्डर डिलिव्हर झाल्यानंतर आम्ही वस्तू परत घेऊ शकत नाही किंवा बदलून देऊ शकत नाही — यामुळे प्रत्येक ग्राहकाची सुरक्षितता आणि स्वच्छता जपली जाते. जर तुम्हाला चुकीची वस्तू मिळाली किंवा तुमची ऑर्डर डिलिव्हर झाली नाही, तर आम्ही पूर्ण रक्कम परत करू किंवा ती पुन्हा पाठवू. संपूर्ण अटींसाठी आमचे परतावा & रिफंड धोरण पाहा.
ऑर्डरबद्दल मी तुमच्याशी संपर्क कसा साधू?
आम्हाला +91 91672 73110 या क्रमांकावर कॉल करा किंवा WhatsApp करा, किंवा 16 Navroji Hill Road, Mumbai 400009 येथे आम्हाला भेट द्या. तुमच्या ऑर्डरबद्दल किंवा आमच्या उत्पादनांबद्दल कोणत्याही गोष्टीत मदत करण्यात आम्हाला आनंद होईल.
मी माझ्या स्वतःच्या भाषेत खरेदी करू शकतो का?
होय. 72 Shop India इंग्रजी, हिंदी, बंगाली, हिंग्लिश, तेलुगू, तमलिश आणि मराठी या भाषांमध्ये उपलब्ध आहे. भाषा बदलण्यासाठी कोणत्याही पानाच्या वरच्या बाजूला असलेले भाषा स्विचर वापरा.